Buenas tardes, compañeros. Pues como el titulo del tema indica el pc desde hace un tiempo cuando estoy jugando o muchas veces estando sin hacer nada sino en internet o algo la pantalla se congela y se queda la imagen fija o muchas veces se pone en negro y pone como que no detecta ninguna entrada., el pc sigue encendido pero no puedo hacer nada mas que dejar el botón de la torre apretado para poder apagarlo. Luego a la hora de encenderlo hay veces que se queda la pantalla negra como antes de llegar a la bios o simplemente sigue sin detectar ninguna entrada.
Esta semana pasada lo formatee desde windows y le cambie la pasta térmica del procesador pero sigue pasando lo mismo.
He hecho varias pruebas de estres a la grafica y use el diagnostico de las ram y no me da fallo ninguno. ¿Alguna sugerencia?
Mis componentes son los siguientes:
Mirando el visor de eventos ahora me sale el siguiente fallo:
Nombre de la aplicación con errores: dwm.exe, versión: 10.0.19041.746, marca de tiempo: 0x6be51595
Nombre del módulo con errores: KERNELBASE.dll, versión: 10.0.19041.1826, marca de tiempo: 0x299341e8
Código de excepción: 0xe0464645
Desplazamiento de errores: 0x000000000010fb62
Identificador del proceso con errores: 0x239c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d8a1b59a533d29
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\WINDOWS\system32\dwm.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Identificador del informe: 797c4093-ae63-4770-8ebd-92edb0ca9c18
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
Esta semana pasada lo formatee desde windows y le cambie la pasta térmica del procesador pero sigue pasando lo mismo.
He hecho varias pruebas de estres a la grafica y use el diagnostico de las ram y no me da fallo ninguno. ¿Alguna sugerencia?
Mis componentes son los siguientes:
Overall | |
Sistema Operativo | Microsoft Windows 10 Home |
Procesador | AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor |
Tarjeta Gráfica | NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER (8,0 GB) |
Memoria | 10,5 GB Gratis (15,9 GB Total) Corsair veengance |
Monitor | Monitor PnP genérico (1920 x 1080 @ 239 Hz) |
Almacenamiento de Disco | 2162,2 GB Gratis (2793,9 GB Total) |
Audio | NVIDIA High Definition Audio |
Placa Madre | Gigabyte Technology Co., Ltd. (B450 I AORUS PRO WIFI-CF) |
Ratón | Mouse compatible con HID |
Teclado | Dispositivo de teclado HID |
Mirando el visor de eventos ahora me sale el siguiente fallo:
Nombre de la aplicación con errores: dwm.exe, versión: 10.0.19041.746, marca de tiempo: 0x6be51595
Nombre del módulo con errores: KERNELBASE.dll, versión: 10.0.19041.1826, marca de tiempo: 0x299341e8
Código de excepción: 0xe0464645
Desplazamiento de errores: 0x000000000010fb62
Identificador del proceso con errores: 0x239c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d8a1b59a533d29
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\WINDOWS\system32\dwm.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Identificador del informe: 797c4093-ae63-4770-8ebd-92edb0ca9c18
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
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